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空調詐騙

夏天室外氣溫上昇,中心收到”空調詐騙”的投訴亦上昇。很多客戶投訴都是被登門欺騙簽署租賃空調或暖爐系統。

詐騙情節大多是:銷售員上門對屋主作誤導自己是暖氣公司或政府派來檢查暖爐;檢查後就告訴客戶說屋裡的系統有漏天然氣或一氧化炭的問題,這是非常嚴重和緊急的問題.  慶幸是客戶可以獲免費更換有保養的新空調或暖爐系統。有一些客戶被騙做”電話登記”,後來才知道這是口頭同意租賃合約錄音。另外,有些情況是客戶的簽名是懷疑後來被盜印到合約上。

法律含義

合約要有效和有法律約束力要符合一定的條件。例如、雙方都是清醒明白,可以清楚理解及同意內容、並非被迫。另外,以作假來誘導他人簽合同否則他人不會接受亦會令合同失效。在懷疑假冒簽署的個案,更可能有刑事罪行的問題。

如果我面對這情形,可以怎樣做?

詐騙受害人有幾項做法。第一,安省的消費者保護法例有十天的冷靜期單方取消合約。這適用於在家裹簽署的合約。保留在這十天內與該公司的聯絡紀錄會很重要。最好以電郵,傳真聯絡,可包括對該公司的查問,要求取消合約以及屋主嘗試聯絡該公司的紀錄。加仍未能得到滿意的解決,消費者可投訴到安省消費服務部。十天的冷靜期已過,可能以民事訴訟方式告該公司要求撤消合約或要求法官宣判合約無效。

最後,要留意你跟什麼人或公司交易都不要在壓力下同意接受貨品或服務。簽署文件時定要清楚知道內容以及閱讀細小的條文。

同居關係及子女稅務優惠(牛奶金)

加拿大稅務局會不時對特別問題作出查證。最近,有些客戶跟中心說收到稅務局的查證福利問卷。對稅務局查證不合作會有取消或減少現有福利的後果。在一些情形,還要退還之前你已收到的福利。

對領取加拿大兒童稅務優惠,查證在三方面:你的婚姻狀況,居住地和誰主要照顧子女。稅務局想知道你是否有配偶或同居配偶,是否居住在加拿大,你是否跟子女一起生活及主要負責照顧和教養子女的人。

法律問題

有時中心客戶的問題是與之前配偶關係已破裂,但由於經濟或其他原因仍是與前配偶居住同一地方。稅務局便認為他們是同居關係,這便會影響到領取子女稅務優惠被減少或取消。這是主要由於稅務局對同居關係的定義:同居關係開始於下列兩種情況先出現:

  • 同居十二個月以上;
  • 或你們有共同親生或領養的子女。

居住一起但並非同居

在一個2008年稅務法庭的案件,法官主要考慮是兩人在該段期間,居住一起,分擔一些財政責任,一同有責任照顧子女,是否就是稅務上的同居關係。稅務局認為申請人是同居關係拒絕子女稅務優惠。

法官認為,單以父親母親居住同一地方不足以確立是同居關係。“法律已指明兩人居住一起並不足夠達至兩人是同居關係的結論。”法官繼續說,居住一起只是其中一項考慮因素。法官提出七項因素來確立同居關係,主要包括:

  1. 住宿:睡覺的安排?
  2. 性關係和私人行為:他們是否有性關係?兩方的感覺?是否一同進食?有問題時有沒有互相協助或生病時有沒有互相照顧?
  3. 工作:兩方就煮食,洗衣服,購物,家常維修的做法和習慣?
  4. 社交:是分開或是一同參加鄰舍和社區的活動?
  5. 社會:社區人士對他們個別人士及伴侶的看法?
  6. 經濟:兩方在基本日常生活(食用,衣服,住宿,娛樂等)財政分擔的安排?就購買物業的財政安排?
  7. 子女:兩方對子女的照顧和行為?

最後,案件的裁決是支持分居父母。法官決定大部份的事實都不確立同居關係。

結論就是

收到稅務局查證問卷或信件時,不用緊張,單是稅務局指你們是同居關係就不一定是結論。法庭會由多項客觀因素來決定同居關係是否成立。你可依據法庭定出的因素回答稅務局的查證問卷或尋求協助。

你知道嗎?

新公民證:

由2012年2月1日起,政府停止發出有照片的公民卡;新公民將獲發新的公民證書代取以往發放的舊證書跟公民卡一套。新的證書沒有照片但包含更多個人信息包括個人檔案編號,以及有關其持有人的基本信息,如姓名,出生日期和性別。2012年2月1日之前發出的舊公民證及公民卡一套仍然有效。因此,前持有舊國籍證書的人不需要申請補發。如果您申請更新或更換公民卡,您將獲得新國籍證書。

新社會保險號碼證書:

由2014年3月31日起,政府停止發出塑膠工人卡號碼,取代於一份確認社會保險號碼證書。 無限期的舊式塑工人卡仍然可以使用。你必須攜帶證件親身到加拿大服務中心申請, 一旦申請程序完成, 即場獲發社會保險號碼證書。

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