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工會如何保障工人權益


怎樣知道是否工會會員?

工會是工人在工作場所例如工廠,餐館,酒店或辦公室自願組織成立,以保障工人-  會員的權益。通常所有在該工作場所工作的工人都是工會會員,不包括管理層員工。會員應收到工會會員咭,與公司的集體協議。從工資單也可看到被扣除的工會會費。工會應告訴你工會員工代表及工會代表的姓名及電話。也可能在餐房工會報告板上找到資料。

工作上有問題,投訴,怎樣處理?

最好先跟工會討論。工會員工代表是志願者,經會員推選。工會代表是工會的職員。你可提出問題,如被主管不公平,歧視或懲罰。工會會員也可取投訴表格填妥後直接交給工會。工會應依集體協議定下的伸訴處理步驟與僱主跟進會員的投訴。

如問題未能得到解,工會可將投訴轉往另一個層面-仲裁員來處理投訴問題。但是否將問題轉往仲裁層面的決定權在工會,不是工人。假如工會拒絕將問題轉往仲裁,通常會有內部上訴程序。

仲裁可做什麼決定?

如工會贏得個案,仲裁可作出很大範圍的決定,例如復工,減低懲罰,工資損失或痛苦賠償,或於工作場所作出聲明。

如工會沒有妥當處理我的投訴個案:

工會處理工人對僱主的投訴有公平代表的責任。如你認為工會處理你的個案是隨意的,歧視,缺乏誠信,可投訴到安省勞工關係局要求處理。

CPP 加拿大退休金的改變

簡介

2011年開始加拿大退休金將會有改變。改變會逐步進行,至2016年全部推行。這些修改將令年紀大的工作人士有更大彈性領取退休金及工作收入,少許擴大退休金的保障範圍,加強領取退休金彈性的公平。

退休金提供退休前約25%收入至最高限額。退休金額以工作的年數,工資,繳納入退休金款項計算出來。繳納的百分比由僱員及僱主平分,除非是自僱人士。

改變

取消停止工作規定

2012之前,提前申請(60-64歲)人士要沒有工作或收入減少才可申請。2012年開始,提前申請(60-64歲)人士沒有停止工作或收入減少,都可以申領退休金。取消停止工作規定令加拿大人更容易在65歲前逐步退休。

增加免被計算的低收入時間

退休金額是計算個人從18歲至退休平均收入的25%。2012之前,可免被計算低收入或沒有收入時間是15%。這做法令65歲退休人士有約7年低或沒有收入的時間免被計算。免被計算比例於2012年升高到16%,令最高的免被計算時間增至7年半,2014年升高到17%,便可有8年最低收入時間免被計算。

這樣會對遲開始工作或工作中斷人士有幫助。這改變亦會增加傷殘退休金及倖存者福利金額,因是以退休金額計算。

新設退休後福利

現時領取退休金同時工作人士不能再供款到加拿大退休金CPP。便不能繼續增加他們的退休金帳戶。

2012年1月1日開始,領取退休金人士要繼續供款CPP至65歲。65至70歲人士可自行選擇不供款CPP, 供款退休後福利 Post-Retirement Benefit(PRB), 下一年便收到PRB。

如僱員選擇供款,便由僱主僱員各半供款。PRB可賺取一年最高退休金額(2009年是$10905)的 1/40。實際金額視乎供款人的收入以及退休金額是否超過最高限額。這項改變令繼續工作同時領取退休金人士能繼續增加他們的退休金帳戶。

增加提早及延後領取退休金的公平計算

65歲前或後領取的退休金額要精算調整。才能達到不會因為提早或延後領取出現不公平的得益或受損。65歲後領取退休金額會較高,提前領取的金額便較低。

2012前,65歲前領取的退休金額比較65歲才領取,每個月有0.5%的減少。60歲領退休金,退休金額便會比65歲領取減少30%(0.5% x 60月)。65歲之後才領取的退休金額便以相反的方向計算,每個月增加0.5%至70歲。退休金額便會比65歲領取增加30%(0.5% x 60月)。

改變後,視乎65歲前或後才領取退休金,將會有兩個不同的調整百分比。

  • 從2011至2013,延後(65歲後)退休金額調整百分比由每月0.5%逐步升至0.7%。因此在2013年,70歲才領退休金,退休金額便會比65歲時領取多42%。
  • 從2012至2016,提早(65歲前)退休金額調整百分比由每月0.5%逐步升至0.6%。因此在2016年60歲提早領取退休金,退休金額便會比65歲時少36%。

這些改變將逐步將退休金調整至更公平,顧及個人的供款,亦維持退休金條文有一定的彈性。

誰會受到影響?

  • 供款加拿大退休金的僱員,不論是剛開始工作或將會退休
  • 自僱人士,有供款加拿大退休金
  • 60-70歲人士有工作同時領取退休金
  • 為僱員供款加拿大退休金的僱主。

不受影響:

  • 於2010年12月31日前已領取加拿大退休金人士,沒有工作

大多市家庭法律服務中心

安省法律援助(LAO)修改服務方式。過往,申請人可親自到所住地區法律援助辦公室申請法律援助證書。持證書便可找願意接受法律援助款項的律師為你法律代表。如你有家庭或難民/移民事項的法律援助證書,也可選擇家庭法律服務中心(FLO)或難民法律服務中心(RLO)為法律代表。FLO及RLO是法律援助資助的法律中心,有律師,法律輔導員,為持有法律援助證書人士法律代表。

自2009年10月已有很大的改變。其中一個原因是節省證書申請運作的金錢,以擴大家庭法律服務。在大多市四間家庭法院附近設立四間家庭法律服務中心(FLSC)。

現在,你要致電416-979- 1446向法律援助的客戶服務中心申請法律援助證書。電話接通後,有英語口訊-如不懂英語,聽不懂口訊,請按”0″便會接上服務員。一般要等候10-15分鐘。家庭暴力受害人會有優先。如你不能這樣佔線等候,可用”電話回覆”功能,客戶中心便會給你回覆電話。通話時,說你不識英語及說出常用語言,他們會聯接上翻譯。他們會向你指明申請步驟及須提交文件。就家庭及刑事法律問題,職員可提供20分鐘法律諮詢服務。

為什麼要成立家庭法律服務中心?運用法律輔導員服務填補駐法院律師/諮詢律師及有法律援助證書全面法律代表之間的服務間隙。法律輔導員在律師督導下為沒有律師代表人士提供準備法院文件的協助。文件整理好,便轉介客戶於聆訊當日見駐法院律師。

家庭法律服務中心的律師亦會接受有法律援助證書的複雜個案,包括出庭及有關的上訴程序。有些中心有調解員協助客戶。四間家庭法律服務中心亦有他們獨特的職員編製及相關服務。

符合經濟資格

要得到家庭法律服務中心服務,申請人要符合:

  • 駐法院律師服務經濟資格或
  • 準備法律文件法律援助證書(免付費)經濟資格

家庭法律服務中心律師可為付費或免付費法律援助證書人士作為法律代表。

提供的服務

家庭法律服務中心提供服務包括:

  • 草擬及整理文件
  • 法律諮詢
  • 轉介服務
  • 特別法律援助證書申請

家庭法律服務中心律師接受法律援助證書為客戶法律代表(視乎當時職員人手)。中心律師在家庭法律及保護兒童程序代表客戶於審判及上訴。

法律輔導員和律師會將複雜和符合經濟條件個案轉往法律援助證書申請。駐法院律師協助法院個案。而諮詢律師提供支援。家庭法律服務中心大部份接受駐法院律師,諮詢律師的轉介。中心也會為符合條件的其他申請人提供服務。

於家庭法律服務中心做法律援助證書申請

家庭法律服務中心只會對緊急及很少數目個案提供法律援助證書申請服務。這些包括:

  • 須要緊急法律服務(誘拐兒童,拘留兒護及保護兒童個案)
  • 家庭暴力受害人
  • 有障礙(例如語言或殘疾)致電到客戶服務中心

有駐法院律師,家庭暴力服務机構轉介信有優先處理

家庭法律服務中心地址

多倫多北

多倫多北家庭法律服務中心地址是 45 Sheppard Avenue East, Suite 106 North York, Ontario 電話是: (416) 730-0936 (ext. 28) 務時間週一至週五上午 8:30 至下午 4:30。

中心服務符合經濟條件及於 North York Family Court (47 Sheppard Avenue East) 聆訊而須要協助的客戶。

中心有主管律師,二位律師,二位家庭法律書記,三位家庭法律輔導員,其中一位懂廣東話。二位律師為有法律援助證書客戶提供服務,跟以往模式沒有改變。

多倫多中部

多倫多中部家庭法律服務中心地址是 20 Dundas Street West, Suite 201 Toronto, Ontario. 電話是: (416) 348-0001 服務時間週一至週五上午 8:30 至下午 4:30。

中心服務符合經濟條件及於 311 Jarvis Street (Ontario Court of Justice Family Court) and 393 University Avenue (Superior Court of Justice Family Court) 聆訊而須要協助的客戶。

中心有主管律師,二位律師,二位家庭法律書記,二位家庭法律輔導員及一位調解員,其中一位律師懂廣東話。二位律師為有法律援助證書客戶提供服務,跟以往模式沒有改變。

Peel

Peel家庭法律服務中心地址是 205 County Court Boulevard, Suite 200, Brampton, Ontario. 電話是: (905)  453-1723  服務時間週一至週五上午 8:30 至下午 4:30。

中心服務符合經濟條件及於 Brampton Family Court 聆訊而須要協助的客戶。

中心有主管律師及三位法律輔導員。沒有律師接受法律援助證書。將會增加一位調解員。現有一位每週工作三天的諮詢律師。,

Newmarket

Newmarket 家庭法律服務中心地址是 17070 Yonge Street, Suite 102, Newmarket Ontario. 電話是: (905) 898­- 3943 服務時間週一至週五上午 8:30 至下午 4:30。

中心服務符合經濟條件及於 Newmarket Family Court  (50 Eagle Street West) 聆訊而須要協助的客戶。

專題法律援助中心簡介

耆老法律援助中心

安省有79間法律援助中心。大部份為所屬社區提供服務,但有一些專題法律援助中心特別就個別法律範圍或語言、社區提供服務。我們的中心就是其中之一,為華人及東南亞人士(越南,柬埔寨,寮國)因語言困難未能得到其他法律服務。

耆老法律援助中心是多倫多另一間專題法律援助中心,為省內低收入耆老提供服務。他們為60歲以上居住大多倫多區老人提供免費服務。他們亦會就影響很多老人的結構制度問題進行工作。耆老法律援助中心是加拿大第一間及歷史最長久的法律援助中心專門在耆老法律問題工作。中心職員有律師和法律輔導員,管理的董事會至少一半成員是老人家。

他們的服務範圍包括護理計劃,決定能力授權,消費保障,耆老虐待,家居照顧,長期護理,退休金及護理院。以下是他們工作個案的舉例:

  1. 長期護理院及其他老人住宿的惡劣護理,
  2. 醫院的接納,住院或出院的問題,
  3. 退休金或其他福利被拒,
  4. 其他社區服務問題
  5. 虐待或受虐待恐嚇
  6. 親友不正當行使授權書。

耆老法律援助中心電話是 416-598-2656 網址是www.acelaw.ca

他們以英語提供服務,如他們作為你的法律代表,會安排翻譯。服務時間星期一,二,三及五上午九時至下午五時。星期四下午一時至五時。

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